Unser Kunde

 

 

 

Kundenphilosophie

Unser Kunde

ist die wichtigste Person in unserem Unternehmen, gleich ob er Persönlich da ist, schreibt oder telefoniert. Er ist niemals Unterbrechung unserer Arbeit, sondern ihr Sinn und ihr Zweck.

 

Unser Kunde     

hängt nicht von uns ab, sondern wir von ihm. Er schenkt uns nur dann dauerhaft sein Vertrauen, wenn wir es  ständig neu erarbeiten.

 

Unser Kunde  

ist ein lebendiger Teil unseres Geschäftes und kein Außenstehender. Nicht Wir tun ihm einen Gefallen, indem wir ihn ehrlich und kompetent beraten, sondern er tut uns einen Gefallen, indem er uns dazu die Gelegenheit gibt.

 

Unser Kunde

ist jemand, der uns seine Wünsche nennt. Unsere vornehmste Aufgabe ist es, diese Wünsche gewinnbringend für ihn und uns zu erfüllen.

 

Unser Kunde

ist nicht jemand, mit dem man ein Streitgespräch führt. Es gibt niemanden, der je einen Streit mit einem Kunden gewonnen hat. Wir suchen im Gespräch stets die Harmonie mit unseren Kunden.